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Formulaire de rétractation

Saisis les 8 derniers chiffres de ton numéro de commande (ex. fach-10009-12345678). Tu trouveras ton numéro de commande dans l’e-mail de confirmation de commande.

Quand as-tu commandé les marchandises ? Saisis la date au format JJ.MM.AAAA, ex. 07.04.2026.

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Uniquement pour les commandes en ligne

Cette demande de rétractation concerne uniquement les commandes passées sur la boutique en ligne Fielmann. Pour les achats effectués en magasin, merci de contacter directement le magasin concerné ou le service client.