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Vous avez 30 jours pour retourner gratuitement les articles que vous avez commandés dans notre boutique en ligne.

Chez Fielmann, vous achetez au meilleur prix garanti. Si, dans les 6 semaines suivant votre achat chez Fielmann, vous trouvez le même article moins cher ailleurs, Fielmann vous le reprend et vous rembourse le prix d’achat.

Chez Fielmann, vous achetez sans prendre de risque. Si vous n’êtes pas satisfait de vos lentilles de contact ou de vos produits d’entretien, nous vous les échangeons ou nous vous les reprenons en vous remboursant le prix d’achat.

Fielmann octroie une garantie de trois ans pour toutes ses paires de lunettes.

Toutes les montures de la collection Fielmann ont été soumises avec succès au test d’usure selon la norme DIN EN ISO 12870 dans notre laboratoire, elles sont résistantes à la corrosion et à la lumière et elles ne libèrent pas de nickel conformément à l’ordonnance allemande sur les articles de première nécessité.

Les frais de port sont offerts pour les commandes en ligne à partir d’un montant de CHF 49. Nous facturons CHF 3.90 de frais d’envoi pour les commandes de moins de CHF 49.