INFORMATIONS DE COMMANDE

La commande en ligne chez Fielmann est la solution la plus sûre pour recommander vos lentilles de contact. Une fois votre inscription effectuée, vous pouvez à tout moment commander de nouvelles lentilles de contact depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Utilisez notre application ou commandez facilement sur https://lentilles-de-contact.fielmann.ch.

Vous trouverez ci-après des informations importantes :

a) Commande

En envoyant votre commande, vous nous transmettez une offre ferme en vue de la conclusion d’un contrat de vente. Nous accusons réception de cette offre par e-mail. Les détails de votre commande sont de nouveau indiqués dans la confirmation de commande. Cette dernière ne constitue pas une acceptation de votre offre mais sert à titre informatif. Le contrat de vente entre en vigueur lorsque nous envoyons les produits et que nous vous confirmons l’envoi avec un autre e-mail. Cette acceptation peut uniquement avoir lieu 14 jours après réception de la commande.

b) Prix/Frais d’expédition/Paiement

Nos prix comprennent la taxe légale sur le chiffre d’affaires. La livraison est gratuite à partir d’un montant de commande de CHF 49.-. Pour les montants de commande inférieurs, nous facturons un forfait de CHF 3.90 pour les frais d’expédition. Si vous souhaitez une livraison express, les frais d’expédition sont de CHF 4.90.

Vous avez la possibilité de payer à la réception par facture, par carte de crédit ou via PayPal. Avec un paiement par carte de crédit ou via PayPal, le montant de la facture est réservé lors de la commande. Le montant est débité au plus tôt sept jours suivant l’expédition de la commande. Les factures sont payables dès leur réception.